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※ホーム画面左上部メニュー(Ξ)内「プロフィール」画面の「ID」欄に表示されている英数字
機種名やゲーム名、ショップ等質問箇所をご入力ください。
機種名やゲーム名、ショップ等事象発生箇所を入力ください。(例：バベル、スマスロ北斗の拳、GAPOLIモール等)
(例)Xperia 5 V・Android14(例)iPhone14・iOS17(例)Windows10…等
(例)Chrome、Safari…等※GooglePlay、AppStoreからダウンロードしたアプリ利用の場合、Storeアプリと入力ください。
購入操作を行われた日付、請求を確認した日付をご入力ください。
購入操作を行われた時間、請求を確認した時間をご入力ください。(例：15時、午前1時等)
表示されたエラー内容やコードを記載してください。(例：通信に問題が発生、混雑、コード21XXX等)
事象を確認した日付を入力ください。
事象を確認した時間を入力ください。(例：15時、午前1時等)
起きている問題や、お困りごとについて詳細な内容をご入力ください。