--------------
■ご利用環境共通
・推奨動作環境をご確認ください。
【スマートフォン】
■Android
Android OS 13以上
snapdragon835以上搭載の端末
■iOS
iOS 16以上
iPhone 11以上
【PC】
■OS
Windows11以上
macOS13以上
【対応ブラウザ】
Chrome
Safari
Edge
※ベータ版としてリリースされているOSは動作保証外です。
※一部端末においては、必要動作環境以上でも正常に動作しない可能性がございます。
※インストールされているセキュリティソフトの仕様により、正常に動作しない可能性がございます。
※必要動作環境以外の動作環境(エミュレータ等)でのご遊技は動作保証外です。
※必要動作環境は予告なく変更となる場合がございます。
※動作環境に必要な設備、設定、アップデート等はご自身の判断、責任において行ってください。
--------------
■GooglePlay、AppStpreからダウンロードしたアプリを利用している場合
・ご利用いただいている端末の空き容量(ROM)を充分に確保
・ご利用いただいている端末のメモリ(RAM)状況を確認
・ご利用いただいている端末の再起動
・起動している不要なアプリの終了
・該当アプリが最新のバージョンにアップデートされているか確認
・常駐アプリが起動していないか確認
・該当アプリのキャッシュ削除(Android端末)
・マルチタスク画面から対象アプリを削除し、アプリの再起動
--------------
■Android/iOS端末
・端末のバッテリーセーバーや低電力モードがONとなっている場合にはOFFに切り替え
・起動している不要なアプリの終了
・GAPOLIが起動しているブラウザアプリの再起動
・ご利用いただいているブラウザアプリのキャッシュ削除
・ご利用いただいているブラウザアプリを最新のバージョンにアップデート
・推奨環境のブラウザアプリで起動
・端末の再起動
--------------
■パソコン
・ブラウザのキャッシュ削除
・ブラウザの再読み込み
・GAPOLIが起動しているブラウザの再起動
・ご利用いただいているブラウザを最新のバージョンにアップデート
・他サイトの複数タブを起動している場合、不要なタブを閉じる
・利用ブラウザの再起動
--------------
■複数ウィンドウで遊技して復帰できない場合
・画面再読み込み後のゲーム復帰時に1台目の筐体画面が表示された後、2台目の復帰操作をお試しください
・2台目の筐体画面が表示された後、3台目の復帰操作をお試しください
・ご利用ブラウザやアプリを閉じ、しばらくお時間を置かれましてから再起動をお試しください
--------------
併せて、ご利用ブラウザやアプリを閉じ、しばらくお時間を置かれましてから再起動もお試しください。
ブラウザ版をご利用いただいており、スマートフォンでの動作が不安定な場合は、起動するゲーム数を減らすか、PCでの遊技をお試しください。
電話番号やメールアドレスを登録されており、複数の推奨動作環境端末を所持されている場合には、他の端末へのログインもお試しください。
なお、ログインしている以外の端末でログインした場合、自動的にログアウトいたします。
長時間起動、他サイトとの複数タブでの動作、GAPOLI以外のアプリとの同時動作等、利用環境の負荷が高い場合、意図しない動作となる場合がございますため、ご注意ください。